プライバシーポリシー

株式会社コムドアーズ(福岡県福岡市中央区大名2-4-22新日本ビル4F  代表取締役  阿武正悟)(以下「コムドアーズ」といいます)は、本サービスをご利用のお客様(以下「お客様」といいます)のプライバシー保護に努めております。本サービスにおいて、お客様の個人情報は次のように取り扱われます。

第1条(定義)
このプライバシーポリシーにおける個人情報とは、個人に関する情報で、氏名、生年月日、その他当該個人を識別できるもの(その情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、その個人を識別できるものを含みます)をいいます。

第2条(個人情報の収集)
1.コムドアーズは、お客様の電話番号、氏名、住所等の個人情報を伺うことがありますが、この個人情報の収集は、コムドアーズがお客様を識別できるようにするためなど、本サービスの運営およびお客様にサービスを提供するために必要な限度で、適法かつ公正な手段で行ないます。
2.コムドアーズに対するお客様の個人情報の提供は任意といたしますが、必要な個人情報の一部または全部を提供しなかった場合は、本サービスの一部または全部の利用ができなくなることがあります。
3.コムドアーズは、不定期にアンケートや調査を実施し、お客様にその余の個人に関する情報を伺うこともありますが、これはお客様の自主的な参加を通して、提供するサービスを更に充実させることを目的とし、お客様がその情報を提供するかどうかを、任意に選択できるものといたします。

第3条(利用目的)
収集した個人情報は、下記の目的の一部または全部で利用いたします。
・各種お問い合わせへの回答
・サイト内の各種サービス提供
・プレゼント等、各種応募受付
・投稿コーナーへの掲載
・メール配信サービス
・アンケート等、市場調査(個人を識別できない統計資料等の作成を含む)

第4条(第三者への提供)
コムドアーズは、原則として、お客様の事前の承諾なく個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下に該当する場合は除きます。
・コムドアーズが「本サービス」の運営業務の全部または一部を第三者に委託する場合。なお委託先には個人情報の取り扱いについて事前の審査を行い、機密情報保持契約などの締結や相互協力により、お客様の個人情報の保護に努めます。
【主な委託先】システム開発会社、システム管理会社、荷物配送会社、メール配信会社
・コムドアーズが従うべき法律に基づき個人情報の開示を要求された場合(裁判所、検察庁、警察などの法的機関から、検証令状、捜索差押令状に基づき、開示を求められた場合など)。
・人の生命等の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合。
・その他、お客様が第三者もしくはコムドアーズの権利を侵害するなど、正当な理由がある場合。

第5条(個人情報の管理)
コムドアーズは、お客様の個人情報をでき得る限り正確かつ最新の状態で管理し、個人情報への不正アクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の危険に対して、技術面及び組織面において合理的な安全対策を講ずるよう努めます。

第6条(社内の秘密保持)
コムドアーズの内部において個人情報の収集、使用及び提供に従事する者は、個人情報の秘密の保持に十分な注意を払いつつその業務を行ないます。また、ID・パスワードやアクセス権限などにより、必要最低限の従事者のみが個人情報を取り扱うように管理いたします。

第7条(お客様への開示)
1.第9条に規定の窓口を通して、お客様より、ご自身の個人情報の開示を求められたとき、コムドアーズが生年月日やご住所等でお客様ご本人である確認を行い、ご本人と認めた場合にこれに応じます。ただし、適切に本人確認を行った場合は、ご本人ではなかったとしても、コムドアーズは一切の責任を負わないものとします。
2.お客様に情報の開示をした後、ご自身から開示された個人情報に対し、正当な裏づけによる訂正または削除を求められたときもこれに応じます。個人情報の訂正または削除を行なった場合には、可能な範囲で当該個人情報の使用者に通知をします。
3.前項1および2において、人の生命等の保護や法令に基づく場合など、正当な理由により要求に応じられない場合は、その旨と理由を説明いたします。

第8条(開示対象個人情報の拒絶通知)
コムドアーズがすでに保有しているお客様の個人情報について、お客様ご自身からその利用や第三者への開示を拒絶する旨の通知を受けたときは、原則として、これに応じるものとします。ただし、以下のとおりコムドアーズが開示について第三者の正当な利益や公共の利益を保護するために必要であると判断した場合は、この限りではありません。
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
・コムドアーズの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
・法令に違反することとなる場合

第9条(苦情相談及び開示等請求受付窓口)
お客様の個人情報は、コムドアーズの下記の担当者が責任をもって管理しています。また、コムドアーズの保有する個人情報に関する問い合わせ苦情相談及び開示、訂正、削除等の請求は、下記の連絡先から受け付けております。開示等の請求についてはご本人確認等当社所定の手続きを経たのちにご対応させていただきます。手続のお問い合わせにつきましても下記連絡先までお願い致します。なお、本受付窓口のご利用に際し、お客様に費用等は一切かかりません。



以上

株式会社コムドアーズ
個人情報保護管理責任者  植木音羽
privacy@comdoors.com
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